医疗健康 — 依靠文本挖掘技术，打通直播营销闭环
直播营销如火如荼，投放效果却不尽如人意。Datakey通过文本挖掘技术，为企业打通盈利模式最后“一环”
客户简介
某知名外资医疗器械厂商，在分析测试仪器、医疗仪器、航空产业机械 等领域享有盛誉，以生产及销售测试仪器、医疗器械及工业设备为主营 业务
客户挑战
现有客户数据质量较差，存在数据维度少、数据架构缺失等问题 缺乏有效的会员价值评价体系，对营销活动缺乏有效的追踪和效果评估 积极追赶直播营销浪潮，但并未建立完整高效的直播营销链路
解决方案

基于场景的动态标签体系：通过对线上/线下营销场景的梳理，构建了4大类12子类的动态标签库，实现精准人群触达，并为不同生命周期阶段的用户提供个性化服务

营销活动打分模型：通过打分模型对营销活动的反馈进行效果评估，进而为优化营销活动，提高用户参与粘性提供数据支撑

直播营销&文本挖掘：通过爬虫技术获取直播交互数据，继而通过文本挖掘和情感分析深入洞察用户需求，提升用户体验并提高销售线索转化率

项目成效
  • 通过个性化会议邀请，提升了会议参与率和满意度。满意度平均提升15%
  • 通过文本挖掘技术，实现了直播营销闭环，通过直播营销带来的销售线索转化率提升20%
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